Ihr KI-Partner für den Mittelstand – aus Chemnitz KI verändert jede Branche. Auch Ihre.

Wir finden, wo KI in Ihrem Unternehmen Arbeit abnimmt – und bauen die Software dafür.

Kostenlos · 7 Minuten · Bericht als PDF

150.000+ Nutzer4 KontinenteMade in Chemnitz

Wissen
Workflows
KI-Agenten
Schnittstellen
Menschen
Systeme & Apps
Ihre LösungIm Einsatz

Industrieservice · KI & Voice

Phone Agent

    ErgebnisDrei US-Servicenummern, Deutsch und Englisch

    Ihre LösungIm Einsatz

    Industrieservice · KI & Voice

    Phone Agent

      ErgebnisDrei US-Servicenummern, Deutsch und Englisch

      syscore in Zahlen

      Im Einsatz – nicht nur auf dem Papier.

      150.000+
      Nutzerarbeiten mit Lösungen, die wir entwickelt haben
      4Kontinente
      Weltweit im EinsatzEuropa · Nord- & Südamerika · Australien – entwickelt in Chemnitz
      Vom Start-up
      bis zum KonzernBranchenübergreifend im Einsatz – von der Industrie bis zur öffentlichen Verwaltung

      Unternehmen, die mit uns arbeiten

      • BLACKROLL
      • GKN
      • Schneider & Zajontz
      • Celsion Bank
      • Spherity
      • Tokenize.it
      • Mailingwork
      • HUDDLE.sport
      • Authentic
      • w3work
      • Lernstübchen

      Warum jetzt?

      Heute ein Vorsprung.
      Morgen Voraussetzung.

      KI verändert, wie schnell Unternehmen antworten, liefern und entscheiden. Was heute noch Vorsprung bringt, erwarten Ihre Kunden morgen als selbstverständlich.

      „KI wird Menschen nicht ersetzen. Aber Menschen mit KI werden Menschen ohne KI ersetzen.“
      Karim Lakhani Karim LakhaniProfessor, Harvard Business School · übersetzt

      Für Unternehmen gilt dasselbe

      1. HeuteVorsprung
      2. MorgenStandard
      3. ÜbermorgenVoraussetzung

      „Das weiß nur Herr Müller.“„Die Anfrage liegt noch.“„Können Sie mir das nochmal schicken?“„Lieferstatus? Moment, ich frag mal nach.“„Der Kollege ist gerade im Urlaub.“„Das System ist heute wieder langsam.“„Dafür haben wir gerade keine Kapazität.“

      „Das Handbuch ist von 2014.“„Das kann nur die Buchhaltung beantworten.“„Ich habe noch 200 ungelesene Mails.“„Das Angebot bekommen Sie kommende Woche Freitag.“„Die Hotline ist schon wieder besetzt.“„Da muss ich erst im ERP nachschauen.“„Ich sitze noch an der Monatsabrechnung.“

      „Das Passwort hat nur die IT.“„Wer hat die Datei zuletzt geöffnet?“„Das muss ich händisch übertragen.“„War das nicht letztes Jahr schon mal so?“„Das Formular gibt’s nur auf Papier.“„Welcher Kunde war das nochmal?“„Der ist heute nicht da – sorry.“

      „Wo ist die aktuelle Version?“„Die Excel-Liste pflegt nur Sandra.“„Welche Liste ist die richtige?“„Können wir da nochmal kurz telefonieren?“„Das mache ich nach Feierabend.“„Die Rechnung liegt noch beim Kollegen.“„Da müssen wir drei Abteilungen fragen.“„Der Auftrag ist irgendwo hängen geblieben.“

      „Die Schulung dazu ist ewig her.“„Stimmt, da hatten wir mal ein Projekt. Aber wie das genau war?!“„Das steht irgendwo im Laufwerk.“„Wir rufen Sie zurück.“„Das ist in der anderen Datei.“„Die Mail ist bei mir nie angekommen.“„Ich schick’s Ihnen gleich per Mail.“

      „Die Unterlagen liegen auf meinem Schreibtisch.“„Ich warte noch auf die Rückmeldung.“„Wir suchen seit Monaten jemanden dafür.“„Ich mach das schnell selbst, geht schneller.“„Das tippen wir noch ab.“„Das haben wir schon immer so gemacht.“„Das muss erst der Chef freigeben.“

      „Ich hab’s ausgedruckt, Moment.“„Ich muss das erst mit dem Vertrieb klären.“„Den Stand kenne ich leider nicht.“„Wir melden uns, sobald wir mehr wissen.“„Die Zahlen habe ich erst nächsten Monat.“„Hatten wir das nicht schon mal gelöst?“„Das klären wir im nächsten Meeting.“

      Kommt Ihnen das bekannt vor?

      Für jeden dieser Sätze gibt es eine Lösung.

      Unsere Leistungen

      Sechs Bausteine.
      Für jede Aufgabe neu kombiniert.

      Als Partner für die KI-Transformation im Mittelstand kombinieren wir erprobte Bausteine zu Software, die genau zu Ihrem Unternehmen passt.

      Wissen

      Das Wissen Ihrer Besten. Für alle verfügbar.

      Wir erfassen, was erfahrene Mitarbeiter wissen, und fassen es in klare Regeln. Im Alltag lernt das System mit: Jeder geklärte Sonderfall erweitert Wissen und Regeln – ohne Modelltraining. Mehr zur Wissenssicherung

      Workflows

      Automatisch – nur wenn es sicher ist.

      Bei hoher Konfidenz entscheidet das System allein. Alles darunter prüft ein Mensch – und seine Entscheidung wird zur Regel für den nächsten Fall.

      KI-Agenten

      Ein digitaler Kollege. Mit klaren Grenzen.

      Er arbeitet in Ihren Systemen – nur mit den Rechten, die Sie vergeben. Vor jeder Aktion mit Wirkung fragt er nach. Beispiel: KI-Telefonassistent

      Schnittstellen

      Ihre Systeme bleiben. Die Brüche verschwinden.

      Wir verbinden, statt zu ersetzen. Und über die neuen Schnittstellen MCP und CLI arbeiten auch KI-Agenten direkt mit Ihren Systemen. ERP und Altsysteme anbinden

      Apps, Plattformen & Integration

      Software, die Ihr Team gern benutzt.

      Nutzen entsteht erst im Alltag. Deshalb gestalten wir jede Oberfläche für die Menschen, die täglich damit arbeiten.

      Menschen

      Die KI bereitet vor. Ihr Team entscheidet.

      Verantwortung lässt sich nicht automatisieren. Jede Entscheidung bleibt nachvollziehbar protokolliert.

      Referenzen

      Individuelle Lösungen.
      Im Betrieb bewährt.

      Jedes dieser Projekte ist eine eigene Lösung für eine eigene Aufgabe – von der KI-Telefonie im Industrieservice über die KI-gestützte Stellenbewertung bis zur Plattform mit Nutzern im sechsstelligen Bereich.

      Phone Agent · Industrieservice

      Maschine steht? Die KI geht ran.

      Ein KI-Agent nimmt Service-Anrufe an, erkennt Kunde und Vertrag und legt das Ticket an – auf Deutsch und Englisch.

      Referenz ansehen

      Industrieautomation · Plattform

      Eine Identität. Acht Produkte.

      Eine Plattform für das ganze Leben einer Maschine – vom Verkauf bis zum Service, in Europa und den USA.

      Referenz ansehen

      Stellenbewertung · Personal

      Die KI liest. Der Mensch entscheidet.

      Stellenbeschreibungen kommen als PDF, die KI ordnet nach Tarifvertrag zu, Mitarbeitende geben frei.

      Ähnliches Vorhaben? Sprechen wir
      Lernplattform Lernstübchen auf einem Monitor in einem Arbeitszimmer

      Lernstübchen · Bildung

      Eine Plattform für Unterrichtsmaterial.

      Referenz ansehen
      Atemgürtel von Deep Breath neben einem Smartphone mit der zugehörigen App

      Deep Breath · Gesundheit

      App und Trainerportal für einen smarten Atemgürtel.

      Referenz ansehen
      Tablet mit der nosnow-App im Cockpit eines Räumfahrzeugs bei Schneefall

      nosnow · Winterdienst

      Die Software für den Winterdienst.

      Kundenstimmen

      Vertrauen entsteht in der Zusammenarbeit.

      Unsere OKR Ziele sind gesichert!

      Yousif BunniYousif BunniBLACKROLL AG

      Unsere Fahrer lieben die App.

      Felix EckertFelix EckertGrünHaus GmbH · Projekt nosnow

      Einfach MEGA!

      Laurin ReinschLaurin ReinschLernstübchen GbR · Lernplattform

      Der Einstieg

      Zwei Wege.
      Beide kostenlos.

      KI-Check · 7 Minuten

      Wie KI-reif ist Ihr Unternehmen?

      Unser KI-Agent liest Ihre Website, fragt nach Ihrer Vorstellung und schickt Ihnen einen persönlichen Bericht.

      • Ihr KI-Reifegrad
      • Drei konkrete Ansatzpunkte
      • Fahrplan als PDF

      KI-Potenzial-Check · 90 Minuten

      Lohnt sich ein Projekt?

      Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen ehrlich, ob es sich rechnet. Wenn nicht, sagen wir es auch.

      • In Chemnitz, bei Ihnen oder per Video
      • Eine ehrliche Einschätzung, schriftlich
      • Erste Einschätzung zu Aufwand und Kosten

      Ihr Partner für die Transformation

      Klein starten.
      Verantwortlich bauen.

      1. 01

        Verstehen

        Abläufe, Systeme und Ziele – und der erste Baustein mit klarem Nutzen.

      2. 02

        Konzipieren

        Architektur, Datenflüsse und Aufwand. In festen Paketen.

      3. 03

        Entwickeln

        Wöchentliche Reviews, in denen Sie Einfluss nehmen.

      4. 04

        Betreiben

        Wir begleiten die Lösung im Betrieb und entwickeln sie weiter.

      • Ihre Daten, Ihre Regeln.
      • Der Mensch entscheidet.
      • Ein Ansprechpartner.

      Häufige Fragen

      Gut zu wissen, bevor wir sprechen.

      Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an info@syscore.io.

      Was kostet ein Projekt?

      Das hängt vom Vorhaben ab – deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Wir starten mit einem klar umrissenen ersten Baustein und arbeiten in fest definierten Paketen. So wissen Sie vor jedem Schritt, was er kostet. Eine erste Einschätzung bekommen Sie im kostenlosen KI-Potenzial-Check.

      Haben Sie ein fertiges Produkt, das wir einsetzen können?

      Nein – und das ist Absicht. Jedes Unternehmen hat eigene Abläufe, Systeme und Anforderungen. Wir entwickeln individuelle Lösungen, greifen dabei aber auf erprobte Bausteine und unsere Erfahrung aus vielen Projekten zurück. So bekommen Sie Software, die genau passt, ohne dass jedes Detail neu erfunden werden muss.

      Wie beginnt eine Zusammenarbeit?

      Mit dem kostenlosen KI-Potenzial-Check. Wir hören zu, stellen Fragen und suchen gemeinsam den ersten Baustein: eine konkrete Aufgabe, bei der Software oder KI schnell spürbaren Nutzen bringt. Daraus entsteht ein klarer Plan für die nächsten Schritte.

      Können unsere bestehenden Systeme eingebunden werden?

      Ja. Wir bauen bevorzugt auf dem auf, was bereits funktioniert: Wir erweitern bestehende Systeme, verbinden sie über Schnittstellen und Middleware mit neuen Web- und Mobile-Apps – Daten bleiben dort, wo sie hingehören, und werden genutzt, wo sie gebraucht werden.

      Was passiert mit unseren Daten, wenn KI im Spiel ist?

      Das legen wir gemeinsam und vor der Entwicklung fest: welche Daten verarbeitet werden, wo das geschieht, welche Modelle eingesetzt werden und wer worauf zugreifen darf. Entscheidungen mit Tragweite bleiben bei Ihren Mitarbeitern.

      Ein persönliches Wort

      Sie vertrauen uns mehr an als ein Softwareprojekt.

      Wer sein Unternehmen neu aufstellt, trifft eine Entscheidung mit Tragweite. Deshalb arbeiten wir so, wie wir es selbst von einem Partner erwarten würden: ehrlich in der Einschätzung, transparent im Vorgehen und verlässlich im Betrieb. Wenn KI für Ihre Aufgabe nicht die richtige Antwort ist, sagen wir es Ihnen.

      Lassen Sie uns sprechen. Ich freue mich darauf, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen.

      Martin Stolz, Geschäftsführer von syscore
      Martin StolzGeschäftsführer, syscore GmbH

      Worum geht es?

      KI-Check starten · 7 Min.